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Posso restituire il mio prodotto?
Purtroppo non offriamo resi su prodotti che non siano difettosi. Tuttavia, se tu avere ricevuto un prodotto difettoso, inviare un'e-mail a website@purenails.co.uk
Ho bisogno di un primer sotto Gel, Hard Gel o Polibuild?
No, Halo richiede meno Primer per la maggior parte dei sistemi. L'unico primer che abbiamo è Mega Bond, da utilizzare sotto i sistemi di unghie acriliche.
Perché il mio top coat ha uno strato appiccicoso?
Regolare Top coat alone polimerizza con uno strato appiccicoso. Una volta che l'unghia si è raffreddata, utilizzare preparazione e finitura plus per rimuovere lo strato appiccicoso e applicare olio per cuticole.
Il mio top coat è diventato opaco.
Assicurati che il top coat si sia completamente raffreddato prima di applicare l'olio per cuticole. Applicare l'olio troppo presto può attenuare la lucentezza dell'unghia.
Le punte Halo Jellie richiedono uno strato di base?
Sì, applica sempre una mano di fondo prima di applicare le punte di gelatina e la colla.
Il mio smalto gel Halo si stacca e si increspa una volta che il cliente ha lasciato il salone.
Quando si applica Halo Gel Polish, applicare sempre strati sottili in modo che il LED possa polimerizzare completamente il gel. Rimuovere il prodotto in eccesso da entrambi i lati del pennello sulla bottiglia, lasciando la quantità perfetta per il primo strato. Ripetere l'operazione per il secondo strato, mantenendolo sottile, per ottenere una finitura liscia con tenuta a lunga durata.
Qual è la differenza tra Halo e Halo+?
Ogni gamma ha un prodotto completamente unico, realizzato in diverse parti del mondo da produttori separati con formule distinte. Hanno anche tempi di polimerizzazione diversi e i pigmenti variano tra le collezioni.
La base in gomma va sopra lo strato di base?
No. La Rubber Base deve essere applicata direttamente sull'unghia naturale affinché funzioni correttamente. Si flette con il chiodo, agendo come un ammortizzatore quando il chiodo viene colpito o piegato, aiutando a prevenire spaccature e scheggiature.
Sto sperimentando il sollevamento con la base in gomma Halo Plus e la Base Flexi.
Prova a polimerizzare il prodotto per 120 secondi e assicurati che la base venga applicata in uno strato sottile, facendola penetrare bene nell'unghia per migliorare l'adesione.
Halo Gel Polish è vegano e cruelty-free?
Halo Gel Polish non è testato sugli animali e non contiene ingredienti di origine animale o sottoprodotti di origine animale.
Questa dichiarazione si basa sul fatto che non esiste una definizione accettata a livello globale di vegano e che Pure Nails definisce vegano nel senso che non contiene ingredienti di origine animale o sottoprodotti di origine animale.
I prodotti Halo sono privi di HEMA?
Attualmente stiamo rilasciando i nostri colori in formule prive di HEMA e TPO. Tutte le collezioni da allora La Collezione Cosmica sono esenti da HEMA.
Acquista tutti i prodotti senza HEMA e TPO qui.
Il colore del mio smalto è leggermente diverso dal campione sul sito web
Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per riprodurre una somiglianza del colore e della finitura del nostro smalto gel, la rappresentazione dei colori è limitata dalla tecnologia e può variare a causa delle impostazioni dello schermo.
Posso usare qualsiasi lampada per curare le mie unghie in gel?
Consigliamo di utilizzare la lampada Halo Smart per polimerizzare i prodotti Halo poiché è stata ottimizzata per l'uso con i prodotti Halo, garantendo una polimerizzazione garantita. L'utilizzo di lampade di altri produttori può provocare una polimerizzazione insufficiente e possibili allergie.
Se hai intenzione di utilizzare una lampada di un altro produttore, assicurati di verificarlo con la tua assicurazione, poiché il mancato utilizzo di un sistema completo può invalidare la tua assicurazione.
Per quanto tempo devo curare?
La maggior parte dei prodotti Halo richiede un'essiccazione di 30 secondi utilizzando la lampada Halo Smart da 48 W. La lampada dispone anche di una modalità a basso calore progettata per ridurre al minimo i picchi di calore, con un ciclo della durata di 99 secondi.
Per il tempo esatto di polimerizzazione di sistemi specifici, fare riferimento alle pagine dei prodotti pertinenti.
Quanti set di unghie posso realizzare con un flacone di gel Halo da 8 ml?
È impossibile dirlo! Dipende da troppi fattori come la lunghezza dell'unghia, la larghezza, lo spessore degli strati e il numero di strati applicati.
Halo Gel Polish è gel al 100% o ibrido?
Lo smalto gel Halo è gel al 100%.
Qual è la garanzia sugli articoli elettrici?
La garanzia sugli articoli elettrici è di 12 mesi dalla data di acquisto.
In caso di problemi con gli articoli elettrici Pure Nails acquistati da questo sito Web, contattare website@purenails.co.uk
È possibile sostituire le lampadine delle lampade a LED?
No, le lampadine delle lampade a LED non possono essere sostituite. La lampada è progettata come un'unità solida e sigillata e non può essere smontata.
Ho fatto cadere il manipolo dell'E-file e ora vibra. Posso rispedirlo per farlo riparare?
Sfortunatamente, Halo non offre un servizio di riparazione per l'E-file. Se il manipolo vibra, molto probabilmente dovrà essere sostituito.
Manca il mio ordine, puoi scoprire dove si trova, per favore?
Si prega di contattare website@purenails.co.uk
Informazioni sul luogo sicuro DPD
Se scegli un luogo sicuro tramite DPD per la consegna di Pure Nails, NON è responsabilità di Pure Nails garantire che il pacco venga consegnato correttamente. I luoghi sicuri dovrebbero essere scelti a proprio rischio.
Quanto costa la spedizione DPD?
Dipende da dove risiedi. Per i clienti del Regno Unito, la spedizione costa £ 4,75 per ordini inferiori a £ 50 e GRATUITA per ordini superiori a £ 50 (IVA esclusa).
Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
Il nostro obiettivo è di spedire gli ordini entro 3-5 giorni lavorativi (oltre il 95% degli ordini viene spedito entro questo lasso di tempo), tuttavia la disponibilità in magazzino può influire su questo.
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Sì, possiamo cambiare il tuo indirizzo per te se il tuo ordine non ha lasciato il nostro magazzino. Contatto website@purenails.co.uk per ulteriori informazioni
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Spediamo in tutto il Regno Unito e in Europa.
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SÌ! EVRI è disponibile per i clienti con sede nel Regno Unito. Si prega di consultare la nostra pagina di consegna per i costi di spedizione.
Dove posso trovare la scheda di sicurezza?
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