Domande frequenti su Klarna

Paga in 30 giorni è un prodotto di credito che ti consente di pagare in qualsiasi momento entro 30 giorni dall'acquisto senza interessi. Puoi effettuare questo pagamento utilizzando una carta di credito o debito sull'app Klarna o accedendo a www.klarna/com/uk. Klarna ti invierà un'e-mail di conferma una volta confermato l'ordine con tutti i dettagli. Puoi visualizzare i pagamenti passati e futuri utilizzando l'app Klarna.

Devi avere almeno 18 anni ed essere residente nel Regno Unito per utilizzare i prodotti di credito di Klarna, incluso Paga in 30 giorni. Quando scegli Klarna controlleranno anche le informazioni fornite e la tua situazione finanziaria.

Sì, puoi. Se vedi Klarna Pay entro 30 giorni quando accedi al pagamento online, allora è a tua disposizione. Ogni volta che utilizzi Paga in 30 giorni, Klarna controllerà se puoi utilizzare nuovamente il servizio per ogni acquisto aggiuntivo.

Klarna offre il pagamento in 30 giorni in base a una serie di fattori come l'importo dell'acquisto e la cronologia degli ordini precedenti. Se hai almeno 18 anni, puoi aumentare le tue possibilità che ti venga offerto il pagamento in 30 giorni assicurandoti di fornire il tuo nome completo, dettagli accurati sull'indirizzo e organizzare la spedizione al tuo indirizzo di fatturazione registrato. Tutti gli ordini vengono valutati individualmente. Solo perché sei stato accettato per il pagamento 30 giorni prima non significa che verrà offerto per ogni ordine. A sua volta, se la tua richiesta di pagamento in 30 giorni viene respinta, ciò non significa che verrà respinta per gli ordini futuri.

Se desideri acquistare qualcosa utilizzando Klarna's Pay entro 30 giorni, dovrai condividere il tuo numero di telefono, indirizzo email, indirizzo di fatturazione corrente e i dettagli della tua carta di credito o debito. Se Klarna avrà bisogno di parlarti urgentemente, utilizzeranno il numero di telefono che hai condiviso. Per qualsiasi altra informazione che Klarna debba condividere con te, la invieranno al tuo indirizzo email.

Quando utilizzi Paga in 30 giorni, Klarna eseguirà una ricerca di credito. Ciò significa che Klarna esaminerà determinate informazioni nel tuo rapporto di credito per decidere se approvare il tuo acquisto.

Puoi pagare in qualsiasi momento entro 30 giorni dall'acquisto senza interessi. Puoi effettuare questo pagamento utilizzando una carta di pagamento sull'app Klarna o accedendo a www.klarna/com/uk. Puoi anche abilitare il pagamento automatico e raccoglieremo automaticamente i pagamenti alla data di scadenza. Klarna ti invierà un'e-mail di conferma una volta confermato l'ordine con tutti i dettagli. Puoi visualizzare i pagamenti passati e futuri utilizzando l'app Klarna.

Se scegli di pagare il tuo ordine utilizzando Paga in 30 giorni, Klarna ti invierà un'e-mail mostrandoti come pagare. L'e-mail conterrà un collegamento che puoi utilizzare per effettuare il pagamento utilizzando la tua carta di credito o debito.

SÌ. Basta andare all'app Klarna o accedere a Klarna.com/uk.

Le informazioni di pagamento vengono elaborate in modo sicuro da Klarna. Nessun dettaglio della carta viene trasferito o conservato da Pure Nails. Tutte le transazioni avvengono tramite connessioni protette con i più recenti protocolli di sicurezza standard del settore.

Klarna ti avviserà tramite e-mail e notifica push quando un pagamento è dovuto e quando hai effettuato o mancato un pagamento. Puoi sempre controllare lo stato del tuo ordine e dei pagamenti nell'app Klarna o accedendo a www.klarna.com/uk.

Paga in 30 giorni è un prodotto di credito e sei tenuto a effettuare il pagamento a Klarna. Se non paghi il tuo ordine in tempo, Klarna potrebbe addebitarti delle penali per il ritardo nel pagamento. Klarna può anche condividere informazioni sui tuoi mancati pagamenti con agenzie di riferimento del credito. Ciò significa che in futuro potresti trovare difficile o più costoso utilizzare Klarna o i prodotti di credito di altri istituti di credito. I dettagli completi sono disponibili nei termini e condizioni di Klarna qui.

Poiché Paga in 30 giorni è un prodotto di credito, se non paghi il tuo ordine Klarna può utilizzare un'agenzia di recupero crediti. Klarna può anche segnalare il mancato pagamento alle agenzie di riferimento del credito. Ciò significa che potresti trovare più costoso o difficile ottenere credito in futuro.

Se non hai ricevuto la merce, chiama Pure Nails per verificare il tuo ordine e lo stato della consegna. Puoi anche contattare il servizio clienti di Klarna in modo che possano posticipare la data di scadenza del pagamento o mettere in attesa l'ordine nell'app Klarna mentre aspetti l'arrivo della merce.

Non appena Pure Nails ha confermato a Klarna che la tua cancellazione/restituzione è stata accettata, Klarna annullerà eventuali pagamenti futuri programmati e rimborserà eventuali importi dovuti. Vedrai immediatamente il reso nell'app Klarna.

Non appena il negozio avrà registrato la tua cancellazione o il tuo reso, il rimborso verrà normalmente elaborato entro 5 giorni lavorativi.

I rimborsi verranno accreditati sulla carta di debito o di credito originariamente utilizzata al momento del pagamento.

Una volta che Pure Nails ha ricevuto il reso e Klarna ha ricevuto la nostra conferma, Klarna rimborserà tutti i pagamenti raccolti e annullerà eventuali pagamenti futuri programmati. Puoi sempre monitorare lo stato del tuo ordine nell'app Klarna.

Una volta che Pure Nails ha ricevuto il reso parziale e Klarna ha ricevuto la nostra conferma, Klarna ti invierà un estratto conto aggiornato con un programma di pagamento modificato. Puoi sempre monitorare lo stato del tuo ordine nell'app Klarna.

Puoi accedere all'app Klarna o su www.klarna.com/uk, dove troverai tutti i tuoi ordini e le informazioni sul programma di pagamento.

Visita l'app Klarna Klarna Pagina del servizio clienti per un elenco completo di domande frequenti, chat dal vivo e opzioni telefoniche.